DAYSHOPE 개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 PRAVER CO. LTD.(“저희”)가 www.dayshope.com (“사이트”)에서 고객님이 서비스를 이용하거나 구매하실 때, 또는 저희와 상호작용할 때 고객님의 개인정보를 어떻게 수집·이용·공유하는지를 설명합니다. 저희는 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다.
고객님께서는 본 방침을 주의 깊게 읽어주시기 바라며, 서비스를 이용·접속하는 경우 본 방침에 명시된 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
개인정보 처리방침의 변경
저희는 운영 방식, 법적 의무, 기타 사유로 본 방침을 수정할 수 있으며, 변경 사항은 사이트에 게시됩니다. 법적으로 요구되는 경우 이를 준수합니다.
개인정보 수집 및 이용
(1) 고객님이 직접 제공하는 정보
- 연락처: 이름, 주소, 전화번호, 이메일
- 주문 정보: 청구/배송 주소, 결제 확인, 연락처, 주민등록번호 또는 통관번호
- 계정 정보: 아이디, 비밀번호, 보안 질문 등
- 고객 지원: 문의상담 시 고객님이 제공하는 정보
(2) 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
저희는 쿠키(Cookies)와 유사한 기술을 통해 고객님의 사이트 이용 방식, IP 주소, 브라우저 정보, 선호도 등을 자동으로 수집하여 사용자 경험을 개선합니다.
(3) 제3자를 통해 수집하는 정보
결제 처리자, 소셜미디어 플랫폼 등 제3자를 통해 고객님의 정보를 제공받을 수 있으며, 이는 더 나은 서비스 제공을 위해 사용됩니다.
개인정보 이용 목적
저희는 아래와 같은 목적으로 고객님의 개인정보를 이용합니다:
- 상품 및 서비스 제공: 결제 처리, 주문 이행, 알림 발송, 계정 생성관리, 배송, 반품 및 교환 처리 등
- 마케팅 및 광고: 이메일, 문자, 우편을 통한 프로모션 제공 및 맞춤형 광고 노출
- 보안 및 사기 방지: 불법 행위, 사기, 악의적 활동의 탐지조사·대응
- 고객 소통 및 서비스 개선: 고객 지원 제공 및 서비스 품질 개선
쿠키
저희는 쿠키를 사용하여 사이트 기능 제공, 고객 경험 개선, 분석 및 광고 목적으로 활용합니다. 고객님은 브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
개인정보의 공유
- 서비스 제공자: 결제 대행사, 배송사, 클라우드 저장소, 고객지원, 마케팅 업체 등
- 법적 요구: 법률상 요구되거나 권리안전 보호를 위해 필요한 경우
- 비즈니스 목적: 합병, 인수, 파산 등 거래 과정에서 필요한 경우
외부 사이트 링크
사이트에는 제3자가 운영하는 외부 웹사이트나 플랫폼으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 저희는 해당 사이트의 개인정보 처리나 보안에 대해 책임지지 않으므로, 고객님께서는 반드시 해당 사이트의 정책과 조건을 확인하시기 바랍니다.
아동의 개인정보 보호
저희 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 16세 미만 아동의 개인정보를 고의적으로 수집하지 않습니다. 부모님이나 보호자가 자녀의 개인정보 제공 사실을 알게 된 경우, 삭제를 요청해 주시기 바랍니다.
개인정보의 보관 및 안전성
저희는 고객님의 개인정보 보호를 위해 합리적인 조치를 취합니다. 다만 모든 시스템이 완전히 안전하다고 보장드릴 수는 없습니다.
개인정보는 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행 등에 필요한 기간 동안만 보관하며, 목적이 달성되면 삭제됩니다.
고객님의 권리
고객님의 거주 지역에 따라 개인정보의 열람, 수정, 삭제, 이전, 처리 제한, 동의 철회 등을 요구할 권리가 있을 수 있습니다. 요청 시 신원 확인 절차가 필요할 수 있으며, 법이 허용하는 경우 대리인을 지정할 수도 있습니다.
불만 처리
개인정보 처리 방식에 대해 불만이 있으실 경우, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
해외 이용자
저희는 고객님의 개인정보를 거주 국가 외부로 전송·보관·처리할 수 있습니다. 유럽 지역에서 개인정보가 이전되는 경우, 표준계약조항(Standard Contractual Clauses) 등 국제적으로 승인된 전송 메커니즘을 따릅니다.
문의하기
개인정보 처리방침 또는 권리 행사 관련 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: contact@dayshope.com
카카오톡 ID: [카톡 계정]
